АКАДО? Акадо нам НЕ НАДО!
И пришлось мне недавно переехать в квартиру, в которой был проложен интернет от компании Акадо. Сетевой кабель был протянут, обжат и этот интернет даже работал у тех, кто жил в квартире раньше. Поэтому я посчитал бонусом тот момент, что не придется платить за подключение заново - укажу новые сетевые настройки на своем компьютере и буду пользоваться интернетом от АКАДО в свое удовольствие. Но как же я тогда ошибался.
Компьютер был собран воскресным вечером. Естественно, я захотел проверить уже почту и побыть немного онлайн. Поэтому воткнув в свою сетевую карту витую пару с подключением к АКАДО я призадумался. А что же мне делать и куда звонить? Ну естественно, надо позвонить в службу поддержки и сказать, что по такому-то адресу поменялся компьютер и пусть они его перепропишут.
Звоню в поддержку АКАДО, автоответчик пять минут меня зомбирует музыкой и рассказами о том, какая компания АКАДО хорошая. Наконец берет трубку служба поддержки. И даже не хочет со мной разговаривать, пока я не скажу номер договора. На мои замечания о том, что подключались давно и все бумажки с номерами потеряны, на том конце провода кидают трубку.
Хорошо, звоню в финансовую службу акадо и там обрисовываю ситуацию о смене компьютера. Оказывается, что просто адреса подключения недостаточно и мне нужно знать ФИО того, на кого оформлен договор и сам номер договора. А где я их найду? Хорошо, мило общаюсь с девушкой, она мне кое как рассекречивает фамилию и номер договора, чтобы я мог обратится в службу поддержки.
Звоню опять в поддержву АКАДО. Сообщаю им все данные, говорю, чтобы включили интернет на пол часа, я его оплачу через WebMoney на год вперед и буду дальше пользвоаться. Нет, оказывается так невозможно. Надо ехать в офис. А зачем мне ехать к ним в офис, если сейчас восврксный вечер, а я не могу уже битый час заставить этих акадовцев включить интернет?
Но делать нечего, включает мне поддержка сайт акадо, и зайдя на него я вижу, что кроме того, что надо быть подключенным, надо поставить еще какую-то мегапрограмму на свой компьютер, которая и начнет тебе раздавать интернет. И в эту программу нужно еще знать логин и пароль.
Хорошо, звоню опять и говорю, чтобы переподключили меня заново к этой сети, переоформив договор на меня. Нет, это у них тоже невозможно, пока я не привезу в офис договор аренды. А может им еще привезти сразу и дарственную на все имущество?
Еду в офис АКАДО, чтобы там лично пообщаться с менеджерами. И что? Две тупые школьницы сидят там и чистят свои ногти. Максимум, что удалось добиться - это получить бумажку с изначальным логином и паролем и предложением оплатить еще и долг прошлых жильцов.
Хорошо, что не пошел сразу платить за них, т.к. вернувшись домой обнаружил, что логин-пароль к этой гребанной акадовской программе авторизации не подходит.
На этом мое терпение с АКАДО закончилось! Вечер воскресенья испорчен. Три часа общения с непробиваемой тупостью поддержки АКАДО меня окончательно огорчили.
Я звоню в компанию Су29 и договариваюсь о том, что меня подключат к интернету уже завтра в любое удобное для меня время, никуда не надо будет ехать, просто заплатить денег при подключении, причем все деньги попадут мне на счет.
На следующий день утром ко мне приехали два парня и переподключили меня к Су29. Я попросил их воспользоваться уже проложенной витой парой от АКАДО, чтобы этот плохой провайдер никогда больше не лез в мою жизнь. Однако и тут ждала засада. Те, кто обжимали проложенный кабель, когда он еще принадлежал АКАДО, не знали, как его правильно обжать и что-то там намутили не по стандартам. Поэтому ребята мне переобжали витую пару заново и уже через 3 минуты у меня был интернет.
Правильность моего решения подтвердил сосед напротив, который спросил, можно ли тоде переподключиться к Су29, потому как интернет от АКАДО был медленным и часто пропадал.
На этом хочу в заключении сказать только одно. Судя по рассказам моих друзей, с Корбиной у них возникают точно такие-же проблемы. Но меня они не беспокоят, потому, как с этими провайдерами, АКАДО и Корбина, я больше работать никогда не буду. Есть куда более приятные варианты, например Су29 :)
Автор: Alexus
Комментариев: 2 » | Просмотров: 2292 | Рекомендаций у статьи 1. рекомендовать
Постоянная ссылка на статью: http://alexusblog.com/post/we-not-need-akado.html
Следующая статья: Математика успешного человека или сколько нужно зарабатывать для счастья?
Предыдущая статья: Умер Майкл Джексон
Все статьи в разделе оглавление